售后服務(wù)
After-Sales Service
售后服務(wù)
產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書
長葛通用機械有限公司本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
一、 產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和產(chǎn)品說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。并實行產(chǎn)品質(zhì)量“三包”。
三、 我公司保證對供應(yīng)的各項產(chǎn)品在交付使用期間，免費對使用單位進行操作培訓與技術(shù)指導，及時回復(fù)用戶提出的咨詢和疑問。
四、 用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后12小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，24小時內(nèi)保證派出技術(shù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決，人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
我公司服務(wù)宗旨：負責、解惑
我公司服務(wù)目標：只為客戶服務(wù)
| 參數(shù) | ||
| 03SG520-1 | 04G325 | 05G525 |
| 08SG520-3鋼吊車梁圖集 | A型B型壓軌器 | GBT11264-1989輕軌標準 |
| GBT 11352-2009鑄鋼標準 | JBT10543-2006 | YB_T_5055-1993_起重機鋼軌 |
| 寶鋼通用圖集 | 說明書 | 英文說明書 |
| 魚尾板 | ||
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